Política de envío

Cobertura
BAYMA realiza envíos dentro de México, sujeto a disponibilidad de cobertura en la dirección indicada durante el proceso de pago.

Costo de envío
El costo de envío depende de la cantidad de bebederos incluidos en el pedido: 1 bebedero, $99 MXN; 2 bebederos, $149 MXN; y 3 bebederos, $199 MXN. El costo aplicable se muestra antes de finalizar la compra.

Tiempo estimado de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles. Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos. El plazo es una estimación y puede verse afectado por alta demanda, condiciones de la paquetería, clima, zonas de difícil acceso u otras circunstancias ajenas a BAYMA.

Confirmación y seguimiento
Después de realizar la compra recibirás una confirmación del pedido. Cuando la información de seguimiento esté disponible, se enviará al correo proporcionado durante la compra.

Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. Si detectas un error, escribe cuanto antes a bayma.agency@gmail.com. No podemos garantizar modificaciones una vez que el pedido haya sido procesado o enviado. Los costos ocasionados por una dirección incorrecta o incompleta podrán correr por cuenta del cliente.

Retrasos o pedidos sin recibir
Si el plazo estimado ha transcurrido y no recibes tu pedido, comunícate con nosotros a bayma.agency@gmail.com con tu número de pedido para revisar el estado del envío.

Productos dañados o incorrectos
Si el pedido llega dañado, defectuoso o no corresponde a tu compra, contáctanos a bayma.agency@gmail.com e incluye fotografías del producto y del embalaje. Revisaremos el caso de acuerdo con nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Contacto
Para cualquier duda relacionada con el envío, escribe a bayma.agency@gmail.com o comunícate por WhatsApp al +52 56 4343 1716.